Юридическая консультация онлайн
На главнуюЛюди и блогиПохожее видеоЕще от: Правовой эксперт - Юридическая консультация - exprav.ru

Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Юридическая консультация онлайн

Оценок: 251 | Просмотров: 27891
Защита прав потребителей. Как правильно отстаивать права потребителю, при возврате и обмене товаров и услуг. Возврат товараhttp://exprav.ru
Категория: Люди и блоги
Html code for embedding videos on your blog
Текстовые комментарии (35)
Константин Шишкин (4 месяца назад)
И вот таких юристов внемлют потребители! Диваны и Кровати не подлежат обменам по причине не подошёл либо не приглянулся, юрист хренов
Наталья Тучкова (4 месяца назад)
лишь благодаря Вам я выяснила, что можно почтой выслать!
Вова Крокыч (5 месяцев назад)
а если контракта не было а лишь товарный чек где своими руками торговцем написано дата покупки, пункт, продукт, цена, фамилия торговца и роспись его? будто он будет отдавать средства?
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
Самое главное запомните, что в таковой ситуации всякие юристы, их много на данный момент ведут себя попросту будто воришки, запрашивают средства и обещают почти все однако по факту когда отказывают в судах, то юристы попросту извиняются и уходят без решения трудности. Так вот и было у знакомой с конторой "Юстиция и Право" либо будто-то этак. Ничего не сделали а средства им заплатили.
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
я с вами согласна! У нас была такая же ситуация приблизительно, лишь мы обращались в "Агентство правовой по" и итог соответственный, а поточнее полное его неимение. Мы проиграли свое дело и лишь издержали опять средства безрезультативно, грустно!
Константин Шишкин (4 месяца назад)
Andrei Sinitsyn ко мне обратись, я для тебя безвозмездно все расскажу и объясню
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
у нас ситуация уместно такая же приблизительно – мы решили уплатить конторе "Юрист из столицы" будем именовать их этак, этак вот мы не то что не получили никакого результата, а попросту дали средства напрасно((
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
вот-вот!! Людиии конечно образумьтесь, ведь эти липовые юридические конторки они по сущности сами мошенники, они обещают поддержка в решении вопросов с торговцем а на деле лишь вытягивают средства конечно и не малые, а позже никакого результата. Напрмиер вот эти товарищи такие - "ООО Брентлит"
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
на самом деле полезность этих юридических контор чертовски завышается. мы обращались в контору "Первое Юридическое Бюро", этак вот мы издержали кучу средств и никакого результата нам достигнуть этак и не удалось, потому эти конторы которые обещают посодействовать это незапятнанное кидалово(((((( подумайте до этого чем обращаться
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
Самое главное запомните, что в таковой ситуации всякие юристы, их много на данный момент ведут себя попросту будто воришки, запрашивают средства и обещают почти все однако по факту когда отказывают в судах, то юристы попросту извиняются и уходят без решения трудности. Так вот и было у знакомой с конторой "Экспер" либо будто-то этак. Ничего не сделали а средства им заплатили.
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
На нас вышла юридическая компания "Право Юриста" либо будто-то этак, этак вот обещали золотые горы, чот будет оформлено все в наших интересах и мы вернем свои средства и все будет попросту пять однако в итоге будто и весьма многие такие компании все вышло по другому, а непосредственно нам отказали а средства за эти услуги мы утратили( то кушать лучше бы вообщем не обращались выходит дешевле бы обошлось
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
я с вами согласна! У нас была такая же ситуация приблизительно, лишь мы обращались в "Гвоздев и ко" и итог соответственный, а поточнее полное его неимение. Мы проиграли свое дело и лишь издержали опять средства безрезультативно, грустно!
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
у нас ситуация уместно такая же приблизительно – мы решили уплатить конторе "Закон и По" будем именовать их этак, этак вот мы не то что не получили никакого результата, а попросту дали средства напрасно((
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
вот-вот!! Людиии конечно образумьтесь, ведь эти липовые юридические конторки они по сущности сами мошенники, они обещают поддержка в решении вопросов с торговцем а на деле лишь вытягивают средства конечно и не малые, а позже никакого результата
Andrei Sinitsyn (6 месяцев назад)
на самом деле полезность этих юридических контор чертовски завышается. мы обращались в контору "Общ правовой защиты", этак вот мы издержали кучу средств и никакого результата нам достигнуть этак и не удалось, потому эти конторы которые обещают посодействовать это незапятнанное кидалово(((((( подумайте до этого чем обращаться
Ха ёха (8 месяцев назад)
Пример претензии, для на техническом уровне сложного продукта. ООО, ИП Ф.И.О. название торговца) от ___Федорова Николая Петровича ------------------------------------ (Ф.И.О.)   ------------------------------------ (адресок фактического проживания)   ------------------------------------   __ ПРЕТЕНЗИЯ   «___» _________________ 20___ года мною был приобретен продукт – телефон Apple iPhone 7 32 гб silver imei: ценой ______ руб. На продукт был установлен гарантийный срок _____ мес.     В течении гарантийного срока в товаре был найден недочет – теряет сеть, теряет геолокацию, нехорошо ловит wi-fi, что подтверждается, актом авторизованного сервисного центра Apple.     Ввиду того, что недочеты являются существенными и трудиться с данным телефоном не представляется вероятным, этак же беря во внимание тот факт, что мне пришлось обзавестись новоиспеченный iPhone называемые РосТест на какой официально гарантия 2 года, этак будто пора проведения диагностики я без телефона обходится не мог и телефоны называемые евротест, получать больше не желаю. Согласно ст.18 п.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недочетов, если они не были обсуждены торговцем, вправе добиваться возврата уплаченной за продукт валютной суммы. На основании ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявка потребителя о возврате уплаченной за продукт валютной сумме подлежит ублажению торговцем в течении 10 дней со денька предъявления требования. На основании изложенного и руководствуясь ст.18 п.5 и ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:   - возвратить уплаченную за продукт сумму в размере __________ руб. в течении 10 дней. Мне понятно, что Вашей организацией возможность ублажения заявленного требования поставлена в подневольность от результатов проверки свойства продукта.  В согласовании с положениями п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»  заявляю о желании участвовать в проверке свойства и прошу уведомить меня о времени и месте исследования продукта. Товар обязуюсь представить спецу, осуществляющему проверку свойства. Если в ублажении заявленного мною требования будет отказано, сообразно ст 17 закона РФ «защиты прав потребителя» я буду обязан адресоваться в трибунал за защитой собственных нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольческом порядке ублажения требований потребителя. Приложение к претензии: 1. Копия Кассового чека. 2. Акт-заточение авторизованного сервисного центра. По факту принятого решения прошу сказать мне хоть каким комфортным для вас методом: Тел Почта   «__» _____________ 20__ г.       _________________ (______________________)                                                 (подпись)                                         (Фамилия, инициалы)
АННА ЛУЧ (9 месяцев назад)
если торговец не отдал чек и НИКОМУ НЕ ДАЕТ ЧЕКИ КАК БЫТЬ ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ ОПРОСА
pilot 79 (1 год назад)
завтра пищу вести войну в мвидео!
Bibo (1 год назад)
Я купил часы (умные) желаю возвратить , прошло 4 денька с момента покупки , возвратят ли мне всю сумму ( упаковка малость мятая )?
Сергей Русяев (1 год назад)
а если они берут телелефон однако лишь на экспертизу в 21 денек?
Ха ёха (8 месяцев назад)
Сергей Русяев это нарушение ваших прав!
Алексей Федин (1 год назад)
Благодарю!
Andrey Silin (2 года назад)
ахахах вот Вы спец:DDD кушать список продуктов которые возврату не подлежат! именуется он этак " ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ" в даном случае п. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Сергей Деловериди (1 месяц назад)
Andrey Silin соответствующего свойства-это на техническом уровне исправный и соответственный заявленым чертам продукт. А здесь образец дискуссируется о товаре ненадлежащего свойства. Будьте внимательны в формулировках и все будет отлично)))
Любовь Иванова (2 года назад)
А что мастерить с жуликами в этак именуемых юридических конторах которые накалывают обычных людей
Михаил Дмитриенко (2 года назад)
можно планшет возвратить,если он в исправности?
Aron Erlichman (6 месяцев назад)
Помогите. Хочу возвратить SSD, т.к. его скорость не является той, которая указана производителем.. Купил вчера, подскажите, будто верно говорить с менеджерами?
Ха ёха (8 месяцев назад)
Михаил Дмитриенко конечно, могу посодействовать!
Dmitriy Lioncom (3 года назад)
Бред, кончно, редчайший. Реальные дела по ЗПП Вы, видимо, не вели.
Dmitriy Lioncom (3 года назад)
Daler Saidmurodov (3 года назад)
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, весьма нужная информация. Всё верно и чётко произнесли.
Вам посылка! (3 года назад)
Здравствуйте! Всё попросту и понятно поведано. Ничего излишнего. Спасибо!  А какой процент обязан оплатить торговец за не выполнение моих требований по истечению 10 дней?
milady_m (2 года назад)
+Правовой знаток - Юридическая консультация - exprav.ru благодарю!
Вам посылка! (3 года назад)
+Правовой знаток - Юридическая консультация - exprav.ru Спасибо.
Согласно Закона «О защите прав потребителей» за любой денек просрочки ублажения легитимных требований, торговец уплачивает потребителю неустойку в размере 1% от цены продукта

Хотите оставить комментарий?

Присоединитесь к YouTube, или войдите, если вы уже зарегистрированы.
Задайте и вы свой вопрос, это бесплатно! Адвокат по телефону получит предварительную информацию от вас, после чего может в спокойной обстановке восполнить возможные пробелы и проанализировать правовые нормы. Он оценит все факты и сможет подготовить развернутую консультацию для вас. По этой причине адвокат является вашим сторонником в разрешении возникших проблем. Вы сбережете свои средства, обратившись за телефонной консультацией. Таким образом, обращаясь по телефону к услугам адвоката, вы получаете возможность решить возникшие проблемы с минимальными финансовыми и временными затратами. В некоторых случаях в дальнейших очных консультациях не возникает необходимости. По этой причине помощь адвоката, оказываемая по телефону, становится неоценимой.